极致服务：如何创造不可思议的客户体验
（美）肯·布兰佳 凯西·卡夫 维基·哈尔西Anno:
2015
Casa editrice:
中国人民大学出版社
Lingua:
chinese
ISBN 10:
7300207189
ISBN 13:
9787300207186
File:
EPUB, 5.11 MB
IPFS:
,
chinese, 2015
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