Prozeßorientiertes Qualitätscontrolling: Qualität meßbar machen
Walter Eversheim, Markus Müller, Michael Leiters (auth.), Prof. Dr.-Ing. Dr. h.c. Dipl-Wirt. Ing. Walter Eversheim (eds.)Das Buch unterstützt den Leser bei der Qualitätssteigerung seiner Prozesse und Produkte bei gleichzeitiger Kostensenkung. Dazu werden Instrumentarien vorgestellt. Sie dienen als Grundlage zur Meßbarmachung von Qualität und ermöglichen die Bereitstellung entsprechender Informationen für das Management. Entlang der Wertschöpfungskette werden Methoden zur strategischen Planung von Qualität, zur Meßbarmachung von Lerneffekten und deren Nutzung für die Produktionsplanung, für das Qualitätsmanagement und für das Reklamationsmanagement vorgestellt. Praktiker und Wissenschaftler haben direkten Nutzen durch die unmittelbare Anwendbarkeit der dargestellten Instrumentarien.
Anno:
1997
Edizione:
1
Casa editrice:
Springer-Verlag Berlin Heidelberg
Lingua:
german
Pagine:
201
ISBN 10:
3642638392
ISBN 13:
9783642638398
File:
PDF, 8.34 MB
IPFS:
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german, 1997